eΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΚΑΙ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Παρουσίαση

Η εκθετική ανάπτυξη της κάθε είδους τεχνολογίας και ειδικότερα των τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας μετασχηματίζουν τον τρόπο με τον οποίο οργανισμοί και επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με τους πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες τους, καθιστώντας πλέον την έννοια του ηλεκτρονικού επιχειρείν ένα αναπόσπαστο και συνεχώς αυξανόμενο μέρος του επιχειρείν. Σε αυτό το περιβάλλον, το βιβλίο προσφέρει σε επαγγελματίες του χώρου, επιχειρηματίες, στελέχη και σπουδαστές εκπαιδευτικών ιδρυμάτων μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στο σχεδιασμό και την υλοποίηση της στρατηγικής ηλεκτρονικού επιχειρείν και μάρκετινγκ, καθώς και στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας αυτής. Τα παραδείγματα, οι μελέτες περίπτωσης, η προσιτή και τεκμηριωμένη γραφή του το καθιστούν έναν εύληπτο οδηγό μάθησης και πρακτικής εφαρμογής. (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)

"Κάθε ομάδα η οποία επιθυμεί να αξιοποιήσει τις ευκαιρίες της ψηφιακής εποχής και να δημιουργήσει μία επιτυχημένη επιχειρηματική δραστηριότητα στον παγκόσμιο ιστό, πρέπει να σταματήσει για 24 ώρες και να διαβάσει αυτό το βιβλίο. Το συστήνω ανεπιφύλακτα". (Θεόφιλος Μυλωνάς, Πρόεδρος Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής Β. Ελλάδος / Ιδρυτής Cardisoft ΑΕ)
"Το βιβλίο αυτό είναι προσανατολισμένο στην επιχειρηματική πράξη και μπορεί να λειτουργήσει ως ένα εξαιρετικά χρήσιμο εργαλείο τόσο ακαδημαϊκά όσο και στον επιχειρηματία που θέλει να ανταποκριθεί στις ανάγκες της σύγχρονης ψηφιακής εποχής". (Γεράσιμος Ισαακίδης, Ιδιοκτήτης E-LEOFOROS ΑΦΟΙ Κ. ΙΣΑΑΚΙΔΗ ΕΠΕ)
"Οι συνεχώς αναπτυσσόμενες και επεκτεινόμενες ηλεκτρονικές τεχνολογίες έχουν αλλάξει ριζικά τους κανόνες και την πρακτική του Μάρκετινγκ ενώ το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν αποκτά όλα και μεγαλύτερη σημασία σαν στρατηγική επιλογή. Το βιβλίο αυτό είναι μια σημαντική συνεισφορά στην κατανόηση της σημασίας, των αρχών και της πρακτικής του Μάρκετινγκ σαν στρατηγική για επιβίωση και επιτυχία στην παγκοσμιοποιημένη ψηφιακή αγορά. Βασισμένο τόσο στην έρευνα όσο και στην καθημερινή πρακτική το βιβλίο αυτό είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για οποιονδήποτε ασχολείται με το Μάρκετινγκ σήμερα". (Δρ. Ευθύμιος Κωνσταντινίδης, Ass. Professor Marketing, E - Media, University of Twente, The Netherlands)

Περιεχόμενα

Βιογραφικά συγγραφέων
Πρόλογος
ΤΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Το ψηφιακό τοπίο: τεχνολογίες, επιχειρηματικότητα και μάρκετινγκ
Μεγέθη της αγοράς
Προοπτικές και συνέπειες σε επίπεδο επιχειρηματικότητας και μάρκετινγκ
ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ
Η νέα θέση του πολίτη - καταναλωτή
Χαρακτηριστικά των χρηστών του διαδικτύου
Αγοραστική συμπεριφορά και διαδίκτυο
Κίνητρα χρήσης και αγοράς στο διαδίκτυο
Τμηματοποίηση
ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Μέθοδοι έρευνας αγοράς στα νέα μέσα
Διαχείριση σχέσεων με πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες
Cloud computing και επιδράσεις
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΗΣ
Επιχειρηματικό πρόγραμμα ηλεκτρονικής δράσης (e-business plan)
Βήματα ανάπτυξης σχεδίου ψηφιακού μάρκετινγκ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
Ένας οδηγός ετοιμασίας επιχειρηματικού σχεδίου
ΚΑΙΝΟΤΟΜΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΜΟΝΤΕΛΑ & ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Τυπολογία και κριτήρια ταξινόμησης καινοτόμων επιχειρηματικών μοντέλων
Ηλεκτρονικά επιχειρηματικά μοντέλα και διαδικτυακό Μάρκετινγκ
Κινητά μοντέλα και εφαρμογές ψηφιακού μάρκετινγκ
Κοινωνικά μέσα & Μάρκετινγκ
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΞΙΑΣ: ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
Ανάπτυξη προϊοντικού χαρτοφυλακίου
Δημιουργία περιεχομένου
Προσωποποίηση
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΣΟΔΩΝ ΚΑΙ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
Πηγές εσόδων και μοντέλα τιμολόγησης
Θέματα διαμόρφωσης τιμολογιακής πολιτικής
Ηλεκτρονικές δημοπρασίες
ΠΟΛΥ-ΚΑΝΑΛΙΚΗ ΔΙΑΝΟΜΗ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ
Άμεση ηλεκτρονική πώληση
Πολυ-καναλική διανομή και χρήση παράλληλων δικτύων
Νέοι μεσάζοντες
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ - ΠΡΟΒΟΛΗ ΣΤΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
Χαρακτηριστικά των νέων ψηφιακών μέσων
Μέσα και μορφές ψηφιακής επικοινωνίας (media - mix)
ΜΕΤΡΗΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΚΑΙ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Μετρικές και αναλύσεις στο διαδίκτυο - Web Metrics & Analytics
Μετρικές και αναλύσεις κοινωνικών μέσων - socialmediametrics & analytics
Βιβλιογραφία