ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Παρουσίαση

Η κατανάλωση βρίσκεται, ολοένα και περισσότερο, στην καρδιά της ανθρώπινα δραστηριότητα. Ο καταναλωτής ως άτομο, ανταποκρίνεται σε όλων των ειδών τα εμπορικά ερεθίσματα ανάλογα με την ψυχολογία του, την προσωπικότητά του, την ιστορία του ή ακόμη και ανάλογα την καταγωγή του.
Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ, που κάθε μέρα καλούνται να πάρουν κρίσιμες αποφάσεις για τις στρατηγικές επιλογές των επιχειρήσεών τους, πρέπει να ξέρουν τους ακριβείς όρους υπό τους οποίους καλούνται να πάρουν τις αποφάσεις αυτές, γι' αυτό και είναι απαραίτητο να κατανοήσουν τον τρόπο με τον οποίο ο καταναλωτή σκέφτεται και δρα μέσα στον διαρκώς μεταβαλλόμενο κόσμο μας.
Οι σχέσεις ανάμεσα στην αγορά και στους καταναλωτές δεν μπορούν να συλληφθούν απλώς με το να απαριθμούνται κάποιες τάσεις. Για να γίνουν κατανοητές πρέπει να αναλυθεί το πώς αλληλεπιδρούν μεταξύ τους το άτομο, η αγορά, το κοινωνικό περιβάλλον, η οικονομία, η κουλτούρα.
Το ελληνικό κοινό έχει την ευκαιρία να έρθει σε επαφή με μια έκδοση πλήρως ενημερωμένη με τις πλέον πρόσφατες εξελίξεις στην διεθνή επιστημονική έρευνα σχετικά με τις καταναλωτικές συμπεριφορές. Με ιδιαίτερη σαφήνεια αλλά και εύληπτη γλώσσα ο συγγραφέας υποστηρίζει κάθε σημείο της παρουσίασής του με πολλά παραδείγματα που προέρχονται από τον κόσμο των επιχειρήσεων, στη Γαλλία και παγκοσμίως. (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)

Περιεχόμενα

Πρόλογος του συγγραφέα
ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΕΣ ΠΡΑΞΕΙΣ ΣΕ ΜΑΚΡΟΕΠΙΠΕΔΟ ΚΑΙ ΣΕ ΜΙΚΡΟΕΠΙΠΕΔΟ
Η ΠΕΡΙΓΡΑΦΙΚΗ ΚΑΙ Η ΕΞΗΓΗΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ
ΟΙ ΘΕΩΡΗΤΙΚΕΣ ΡΙΖΕΣ ΤΩΝ ΜΕΛΕΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ
Οι ανάγκες, τα κίνητρα και η προσωπική εμπλοκή
ΟΙ ΑΝΑΓΚΕΣ
ΤΑ ΚΙΝΗΤΡΑ
Η ΕΝΝΟΙΑ ΤΟΥ ΕΑΥΤΟΥ
Η ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΕΜΠΛΟΚΗ
Η αντίληψη
Ο ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΑΝΤΙΛΗΨΗ ΤΩΝ ΑΙΣΘΗΤΗΡΙΑΚΩΝ ΕΡΕΘΙΣΜΑΤΩΝ
Η ΧΩΡΟΧΡΟΝΙΚΗ ΑΝΤΙΛΗΨΗ
ΟΙ ΕΠΙΔΡΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΤΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΣΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ
Η μάθηση και η απομνημόνευση
Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΝΟΟΤΡΟΠΙΑΣ
ΤΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ
Η ΔΟΜΗ ΚΑΙ Ο ΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΝΟΟΤΡΟΠΙΩΝ
Η πειθώ
Η ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΝΟΟΤΡΟΠΙΩΝ ΜΕΣΩ ΓΝΩΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ
ΤΑ ΜΟΝΤΕΛΑ ΔΥΑΔΙΚΗΣ ΠΕΙΘΟΥΣ
Η ΚΥΡΙΑΡΧΙΑ ΤΩΝ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΩΝ ΣΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΤΗΣ ΠΕΙΘΟΥΣ
Οι διαδικασίες επιλογής
Η ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΦΑΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙ ΠΑΡΑΛΛΑΓΕΣ ΤΗΣ
ΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΑ ΠΛΑΙΣΙΑ
Τα συναισθήματα και οι εμπειρίες της αγοράς
ΤΑ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΑ
Η "ΕΜΠΕΙΡΙΟΚΕΝΤΡΙΚΗ" ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ
Οι ομάδες
ΟΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΟΜΑΔΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΡΟΛΟΙ
ΟΙ ΦΥΛΕΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
Η ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ
Οι αγοραστικές και καταναλωτικές συμπεριφορές
Η ΔΟΚΙΜΗ ΚΑΙ Η ΕΠΑΝΑΓΟΡΑ
ΤΟ ΦΑΙΝΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΑΦΟΣΙΩΣΗΣ ΣΕ ΜΙΑ ΜΑΡΚΑ
Η ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΚΙΛΙΑΣ
Η ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ Η ΕΓΚΑΤΑΛΕΙΨΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Οι σχεσιακές συμπεριφορές
Η ΑΝΤΙΛΗΠΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Η ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ
Η ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗ ΜΑΡΚΑ/ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
Τα κοινωνικοοικονομικά χαρακτηριστικά του καταναλωτή
ΤΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
ΤΑ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
Τα ψυχοπολιτισμικά χαρακτηριστικά του καταναλωτή
ΤΑ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
ΟΙ ΑΞΙΕΣ
Ο ΤΡΟΠΟΣ ΖΩΗΣ
Ευρετήριο όρων
Ευρετήριο εικόνων