Ο Λογαριασμός μου

Δωρεάν αποστολή για αγορές άνω των 30€ | Δωρεάν αντικαταβολή | Έως 24 άτοκες δόσεις | Έως -85% χαμηλότερες τιμές σε πάνω από 300.000 τίτλους

+
-
HOTEL FRONT OFFICE MANAGEMENT // ΟΡΓΑΝΩΣΗ, ΔΙΟΙΚΗΣΗ, ΕΦΑΡΜΟΓ

HOTEL FRONT OFFICE MANAGEMENT

ΟΡΓΑΝΩΣΗ, ΔΙΟΙΚΗΣΗ, ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ

+
-
ΘΕΟΧΑΡΗΣ ΝΙΚΟΣ
Κωδ. Πολιτείας: 3615-0127
Τιμή Έκδοσης
€36.50
Τιμή Πολιτείας
€29.20
(-20%)
Κερδίζετε €7.30


- Διευκρινίσεις σχετικά με τις τιμές διάθεσης βιβλίων


Παρουσίαση

Το παρόν σύγγραμμα εστιάζει στην ανάλυση και την εφαρμογή των σύγχρονων μεθόδων και τεχνικών, των δραστηριοτήτων και λειτουργιών του τμήματος υποδοχής και εξυπηρέτησης πελατών μιας ξενοδοχειακής επιχείρησης.
Η παρουσίαση και η ανάλυση των θεμάτων πραγματοποιούνται με τη βοήθεια παραδειγμάτων και μελετών περιπτώσεων από την επιχειρηματική πραγματικότητα, τα οποία βασίζονται σε εμπειρίες του συγγραφέα. Ειδικότερα, παρουσιάζονται και αναλύονται θέματα που αφορούν:
- τις λειτουργίες οργάνωσης και διοίκησης του τμήματος υποδοχής και εξυπηρέτηση πελατών
- τη διαχείριση ανθρώπινων πόρων
- τις κρατήσεις δωματίων
- τις διαδικασίες άφιξης, παραμονής και αναχώρησης πελατών
- την τήρηση λογαριασμών πελατών
- την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας σε άτομα με αναπηρία
- τις πωλήσεις υπηρεσιών φιλοξενίας στο ξενοδοχείο
- την υγιεινή και ασφάλεια του ξενοδοχείου
Το βιβλίο αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για στελέχη και επιχειρηματίες του ξενοδοχειακού κλάδου και αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο στην εκτέλεση του έργου τους. Επιπρόσθετα, αποτελεί ένα απαραίτητο εκπαιδευτικό βοήθημα για τους φοιτητές του προπτυχιακού και μεταπτυχιακού κύκλου τουριστικών-ξενοδοχειακών σπουδών, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη εικόνα σχετικά με τα λειτουργικά ζητήματα και τις δραστηριότητες του τμήματος υποδοχής και εξυπηρέτηση πελατών ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)
Λεπτομέρειες
ISBN139786185036768
ΕκδότηςΠΡΟΠΟΜΠΟΣ
ΣειράΕΠΙΣΤΗΜΕΣ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
Χρονολογία ΈκδοσηςΟκτώβριος 2021
Αριθμός σελίδων480
Διαστάσεις24x17
Κωδικός Πολιτείας3615-0127
Θέμα
Θέση στο κατάστημαΕίσοδος Δ, Πατάρι

Κριτικές για το προϊόν

Δεν υπάρχουν κριτικές για αυτό το προϊόν.
Παρακαλούμε συνδεθείτε για να γράψετε μία κριτική.

Πλοήγηση

Θεματική ενότητα
Θεματική κατηγορία
Υποκατηγορία

Podcast – Βίος και Πολιτεία

BannersLeft top

Προσφορές ΒιβλίωνΠερισσότερα

Ο ΠΥΡΟΣΒΕΣΤΗΣ
HILL JOE
€23.30 €11.65
(-50%)
Κερδίζετε €11.65
ΤΑ ΒΟΥΝΑ ΤΗΣ ΤΡΕΛΑΣ
LOVECRAFT HOWARD-PHILLIPS
€12.17 €6.08
(-50%)
Κερδίζετε €6.09

Βρείτε μας στο...

X
Verisign Eurobank EFG
Paypal IRIS