ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΚΑΙ ΤΗ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ

Παρουσίαση

Το εγχειρίδιο αυτό αποτελεί ένα χρήσιμο "εργαλείο" για όλους όσου ασχολούνται ή πρόκειται να ασχοληθούν επαγγελματικά με τις δημόσιες σχέσεις στον ευρύ και ευαίσθητο χώρο του τουρισμού.
Σκοπός του εγχειριδίου είναι να εξασκήσει τους ενδιαφερόμενους με τα πρακτικά θέματα που πρόκειται να συναντήσουν στη καριέρα τους και να εξοικειωθούν με την πραγματικότητα των δημοσίων σχέσεων.
Οι πρακτικές περιπτώσεις που έχουν επιλεγεί καλύπτουν ένα ευρύ και ποικίλο φάσμα θεμάτων και προέρχονται από την επαγγελματική εμπειρία του συγγραφέα στο χώρο του τουρισμού. [...] (Από τον πρόλογο της έκδοσης)

«Ζούμε σε μια εποχή διαρκών εξελίξεων και αλλαγών, η ανάγκη ύπαρξης ταυτότητας είναι πλέον ζωτικής σημασίας, είναι αυτή ακριβώς που θα κάνει τη διαφοροποίηση στις ελληνικές ξενοδοχειακές μονάδες και θα αναδείξει τους νικητές και τους ηττημένους. Οι Δημόσιες Σχέσεις κρίνονται απαραίτητες για να επιτευχθεί και να διατηρηθεί ο στόχος.» (Βασίλης Νατσιόπουλος)
«Οι δημόσιες σχέσεις στα ξενοδοχεία είναι ένα πολύ σημαντικό «κομμάτι» στο οποίο ο κάθε ξενοδόχος πρέπει να δίνει μια ιδιαίτερη βαρύτητα καθώς του δίνει την δυνατότητα να έχει μια πιο άμεση εικόνα για την γνώμη των πελατών του...!» (Μαρίτα Καλοειδά)
«...Πρέπει να διαβαστεί!» (Πάνος Αβατάγγελος)
«Οι δημόσιες σχέσεις αποτελούν τον ακρογωνιαίο "λίθο" στην ανάπτυξη της σύγχρονης τουριστικής επιχείρισης! Η δημιουργική, συνεχής και αποτελεσματική πρακτική της επικοινωνίας με τους πελάτες, τους προμηθευτές, τη κοινότητα, το προσωπικό, εξασφαλίζει μακρόχρονα τις προϋποθέσεις για την επίτευξη των οικονομικών και μη στόχων της επιχείρισης στον τουρισμό. Το βιβλίο το βρίσκω περιεκτικό και χρήσιμο!» (Σηφάκης Αντύπας)

Περιεχόμενα

Ο συγγραφέας
Αντί Προλόγου
Ευχαριστίες
Η θεματολογία των πρακτικών περιπτώσεων
Οι δημόσιες σχέσεις με λίγα λόγια
Πρακτικές Περιπτώσεις
Παράρτημα 1 - Κώδικες δεοντολογίας
Παράρτημα 2 - Χρήσιμες διευθύνσεις
Βιβλιογραφία που προτείνεται για μελέτη
Η επικοινωνία με τον συγγραφέα
Αντί επιλόγου