ΠΩΣ ΝΑ ΞΕΠΕΡΝΑΤΕ ΤΗΝ ΑΡΝΗΣΗ

Παρουσίαση

Όλοι θέλουμε να φτάσουμε στο «ναι», αλλά τι συμβαίνει όταν η άλλη πλευρά συνεχίζει να λέει «όχι»; Πώς μπορείτε να διαπραγματευτείτε επιτυχώς με έναν ισχυρογνώμονα εργοδότη, έναν εκνευρισμένο πελάτη ή έναν δόλιο συνάδελφο; Στο βιβλίο «Πώς να ξεπερνάτε την άρνηση» ο Ουίλιαμ Γιούρυ, υποδιευθυντής του Προγράμματος Διαπραγμάτευσης της Νομικής Σχολής του Χάρβαρντ, προτείνει μια αποδεδειγμένη στρατηγική υπέρβασης για να μετατρέψετε τους αντιπάλους σε συνεργάτες σας κατά τις διαπραγματεύσεις. Θα μάθετε πώς να: Διατηρείτε τον αυτοέλεγχό σας υπό συνθήκες πίεσης. Εκτονώνετε το θυμό και την εχθρότητα. Ανακαλύπτετε τι πραγματικά επιδιώκει η άλλη πλευρά Αντιμετωπίζετε ύπουλα τεχνάσματα. Χρησιμοποιείτε την εξουσία σας για να επαναφέρετε την άλλη πλευρά στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων. Καταλήγετε σε συμφωνίες που ικανοποιούν τα συμφέροντα και των δύο πλευρών.
Πρόκειται για το πιο σύγχρονο βιβλίο σχετικά με τη διαπραγμάτευση που κυκλοφόρησε στη δεκαετία του '90. Θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τις δύσκολες στιγμές, τους δύσκολους ανθρώπους και τις δύσκολες διαπραγματεύσεις που ελλοχεύουν. Δεν χρειάζεται να θυμώσετε ή να πατσίσετε. Μπορείτε απλώς να αποκτήσετε αυτό που θέλετε. (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)

Περιεχόμενα

Πρόλογος Γιώργου Α. Παπανδρέου
Σημείωση του συγγραφέα στη χαρτόδετη έκδοση
Ευχαριστίες
ΜΕΡΟΣ ΠΡΩΤΟ: ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ
Επισκόπηση: Υπερβαίνοντας τα εμπόδια
Πρόλογος: Προετοιμαστείτε, προετοιμαστείτε, προετοιμαστείτε !
ΜΕΡΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ: ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΥΠΕΡΒΑΣΗΣ
Μην αντιδράτε: «Πηγαίνετε στο μπαλκόνι»
Μη διαπληκτίζεστε: Σταθείτε στο πλευρό τους
Μην απορρίπτετε: Επαναπροσδιορίστε
Μην πιέζετε: «Κτίστε τους μια χρυσή γέφυρα»
Μην κλιμακώνετε: Χρησιμοποιήστε την εξουσία σας για να τους «διδάξετε»
ΜΕΡΟΣ ΤΡΙΤΟ: ΜΕΤΑΤΡΕΨΤΕ ΤΟΥΣ ΑΝΤΙΠΑΛΟΥΣ ΣΕ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ
Συμπέρασμα: Μετατρέψτε τους αντιπάλους σε συνεργάτες
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ: ΦΥΛΛΟ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑΣ
ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ