ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Παρουσίαση

Η Επικοινωνία, - ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες επιτυχίας και ανάπτυξης στο σύγχρονο επιχειρηματικό και κοινωνικό περιβάλλον- παρουσιάζεται στο βιβλίο αυτό ως ένα δυναμικό και ευέλικτο σύστημα με αλληλοεξαρτώμενα υποσυστήματα. Περιγράφονται με σαφήνεια οι λειτουργίες, η αλληλεπίδραση και η στρατηγική θεώρηση των επί μέρους στοιχείων της οδηγώντας με ακρίβεια στο σχεδιασμό ολοκληρωμένης επικοινωνιακής στρατηγικής. Δίνονται απαντήσεις σε ερωτήματα καθημερινής πρακτικής όπως: Πώς να επικοινωνήσω καλύτερα με τα στελέχη της επιχείρησής μου; Πώς να τους κινητοποιήσω; Πώς να επικοινωνήσω καλύτερα με τους πελάτες μου; Ποιες τεχνικές προσωπικής επαφής να ακολουθήσω; (. . .). Ένα πρακτικό βιβλίο-οδηγός για την επίτευξη αποτελεσματικής επιχειρησιακής επικοινωνίας που μετατρέπει την αναγκαία αυτή δαπάνη σε επένδυση! (ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΣΤΟ ΟΠΙΣΘΟΦΥΛΛΟ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ)

Περιεχόμενα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ
ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ
ΑΝΤΙ ΕΠΙΛΟΓΟΥ (ΤΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ)
ΕΝΟΤΗΤΑ Α: ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ΕΝΟΤΗΤΑ Β: Η «ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ» ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ (PERSONAL COMMUNICATION)
ΕΝΟΤΗΤΑ Γ: ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΕΝΟΤΗΤΑ Δ: ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ- ΕΝΔΟΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ (INTERNAL BUSINESS COMMUNICATION)
ΕΝΟΤΗΤΑ E: Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ (MARKETING COMMUNICATION)
ΕΝΟΤΗΤΑ ΣΤ: ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ (CORPORATE COMMUNICATION)
ΕΝΟΤΗΤΑ Ζ: Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ
ΑΝΤΙ ΕΠΙΛΟΓΟΥ
1. ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
2. ΜΕΡΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΠΡΟΣ (ΝΕΟΥΣ) ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΥΣ