ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ (15η ΕΚΔΟΣΗ)

Παρουσίαση

Το Μάρκετινγκ παρουσιάζει ενδιαφέρον για όλους, ανεξάρτητα από το αν προωθούν αγαθά, υπηρεσίες, ακίνητα, πρόσωπα, τόπους, εκδηλώσεις, πληροφορίες, ιδέες, ή οργανισμούς.
Το βιβλίο "Μάρκετινγκ Μάνατζμεντ" των Kotler και Keller θεωρείται παγκοσμίως -εδώ και δεκαετίες- το «απόλυτο σύγγραμμα» για φοιτητές και εκπαιδευτές, και με τις συνεχείς εκδόσεις του παραμένει πάντα ενημερωμένο και σύγχρονο. Η διαχρονική επιτυχία του οφείλεται στο γεγονός ότι μεγιστοποιεί τρεις παράγοντες που χαρακτηρίζουν τα καλύτερα βιβλία για το μάρκετινγκ: το βάθος, το εύρος, και την καταλληλότητα.
Η 15η αμερικανική έκδοση βασίζεται στα θεμελιώδη θετικά στοιχεία των προηγούμενων, τα οποία έχουν κάνει το συγκεκριμένο βιβλίο να ξεχωρίζει από όλα τα άλλα συγγράμματα με θέμα τη Διοίκηση του Μάρκετινγκ: προσανατολισμός στη διοίκηση, αναλυτική μέθοδος, πολυεπιστημονική προσέγγιση, ενιαίες εφαρμογές, πλήρης και ισορροπημένη κάλυψη.
Το βιβλίο "Μάρκετινγκ Μάνατζμεντ" καλύπτει όλα τα θέματα που πρέπει να έχει κατανοήσει ένα καλά πληροφορημένο στέλεχος του μάρκετινγκ, ώστε να εφαρμόζει στρατηγικό, τακτικό, και διαχειριστικό μάρκετινγκ. (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)

Περιεχόμενα

Πρόλογος
ΜΕΡΟΣ 1 Τι είναι η διοίκηση του μάρκετινγκ
Κεφάλαιο 1 Ορισμός του μάρκετινγκ στις νέες πραγματικότητες
Κεφάλαιο 2 Ανάπτυξη στρατηγικών και σχεδίων μάρκετινγκ
ΜΕΡΟΣ 2 Ανάπτυξη διορατικότητας στο μάρκετινγκ
Κεφάλαιο 3 Συγκέντρωση πληροφοριών και πρόβλεψη της ζήτησης
Κεφάλαιο 4 Έρευνα μάρκετινγκ
ΜΕΡΟΣ 3 Οι σχέσεις με τους πελάτες
Κεφάλαιο 5 Δημιουργία μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες
Κεφάλαιο 6 Ανάλυση των καταναλωτικών αγορών
Κεφάλαιο 7 Ανάλυση των επιχειρηματικών αγορών
Κεφάλαιο 8 Αξιοποίηση των παγκόσμιων αγορών
ΜΕΡΟΣ 4 Δημιουργία ισχυρής μάρκας
Κεφάλαιο 9 Αναγνώριση των τμημάτων αγοράς και στόχων
Κεφάλαιο 10 Τοποθέτηση μάρκας
Κεφάλαιο 11 Δημιουργία περιουσιακής αξίας μάρκας
Κεφάλαιο 12 Αντιμετώπιση του ανταγωνισμού και προώθηση της ανάπτυξης
ΜΕΡΟΣ 5 Δημιουργία αξίας
Κεφάλαιο 13 Καθορισμός της στρατηγικής προϊόντος
Κεφάλαιο 14 Σχεδιασμός και διαχείριση υπηρεσιών
Κεφάλαιο 15 Παρουσίαση νέων προσφορών στην αγορά
Κεφάλαιο 16 Ανάπτυξη στρατηγικών και προγραμμάτων τιμολόγησης
ΜΕΡΟΣ 6 Παροχή αξίας
Κεφάλαιο 17 Σχεδιασμός και διαχείριση ολοκληρωμένων καναλιών του μάρκετινγκ
Κεφάλαιο 18 Διαχείριση λιανικών και χονδρικών πωλήσεων και διαχειριστική υποστήριξη
ΜΕΡΟΣ 7 Γνωστοποίηση της αξίας
Κεφάλαιο 19 Σχεδιασμός και διαχείριση ολοκληρωμένων επικοινωνιών μάρκετινγκ
Κεφάλαιο 20 Διαχείριση μαζικής επικοινωνίας: Διαφήμιση, προώθηση πωλήσεων, εκδηλώσεις, και δημόσιες σχέσεις
Κεφάλαιο 21 Διαχείριση ψηφιακών μέσων επικοινωνίας: Διαδίκτυο, κοινωνικά μέσα, και φορητές συσκευές
Κεφάλαιο 22 Διαχείριση της προσωπικής επικοινωνίας: Άμεσο μάρκετινγκ, μάρκετινγκ με βάσεις δεδομένων και προσωπικές πωλήσεις
ΜΕΡΟΣ 8 Υπεύθυνο μάρκετινγκ για μακροπρόθεσμη επιτυχία
Κεφάλαιο 23 Διοίκηση οργανισμού ολιστικού μάρκετινγκ με μακροπρόθεσμο ορίζοντα
Παράρτημα: Ασκήσεις και σχέδιο μάρκετινγκ της SONIC
Σημειώσεις τέλους
Γλωσσάρι
Ευρετήριο ονομάτων
Ευρετήριο εμπορικών επωνυμιών
Ευρετήριο θεμάτων