LOGISTICS ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ

Παρουσίαση

Σήμερα τα logistics και η διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας θεωρούνται κρίσιμοι παράγοντες για την επιτυχία κάθε επιχείρησης. Στη νέα (5η αμερικανική) έκδοση του βιβλίου του Martin Christopher δίνεται έμφαση στην ανάπτυξη συστημάτων που θα είναι ευέλικτα και ικανά να προσαρμόζονται γρήγορα στις αλλαγές του επιχειρηματικού περιβάλλοντος.
Εμπλουτισμένο με διαγράμματα, μελέτες περίπτωσης και επικαιροποιημένα παραδείγματα, το βιβλίο περιέχει τα εργαλεία, τις βασικές διαδικασίες και πρωτοβουλίες που θα επιτρέψουν στις επιχειρήσεις να αποκομίσουν οφέλη και να διατηρήσουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα.
Στη νέα έκδοση του συγγράμματος στα ελληνικά περιλαμβάνονται μελέτες περίπτωσης, τη συγγραφή των οποίων έχει επιμεληθεί ο Αλέξανδρος Τσίγκας (ΔΠΘ). (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)

«Παρότι η ανάγκη για διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι προφανής, δεν είναι εύκολη η εφαρμογή της στην πράξη. Συνδέοντας τη θεωρία με την πρακτική εφαρμογή με τρόπο κατανοητό, το "Logistics και διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας" προσφέρει μια ολοκληρωμένη επισκόπηση των πιο πρόσφατων θεωρητικών εξελίξεων στον τομέα της διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας». (Matthias Howleg, καθηγητής, Said Business School, Οξφόρδη)
«Η 5η αμερικανική έκδοση του βιβλίου προσεγγίζει στρατηγικά το πεδίο των logistics. Εφοδιάζει τον αναγνώστη με ιδέες και εργαλεία για τη διασφάλιση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στους οργανισμούς». (Yossi Sheffi, καθηγητής Μηχανικής, MIT Center for Transportation and Logistics)

Περιεχόμενα

Πρόλογος
1. Logistics, εφοδιαστική αλυσίδα και ανταγωνιστική στρατηγική
Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας - Μια έννοια ευρύτερη από τα logistics
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Η εφοδιαστική αλυσίδα μετατρέπεται σε αλυσίδα αξίας
Η αποστολή της διοίκησης logistics
Η εφοδιαστική αλυσίδα και η ανταγωνιστική επίδοση
Το μεταβαλλόμενο ανταγωνιστικό περιβάλλον
2. Logistics και αξία πελάτη
Πλαίσιο εφαρμογής μάρκετινγκ και logistics
Προσδίδοντας αξία για τον πελάτη
Τι σημαίνει εξυπηρέτηση πελατών;
Επιπτώσεις εξάντλησης αποθεμάτων
Εξυπηρέτηση και συγκράτηση πελατών
Εφοδιαστικές αλυσίδες καθοδηγούμενες από την αγορά
Προσδιορίζοντας στόχους ως προς την εξυπηρέτηση πελατών
Καθορισμός προτεραιοτήτων ως προς την εξυπηρέτηση πελατών
Καθορισμός προτύπων εξυπηρέτησης πελατών
3. Προσεγγίζοντας την αγορά
Τα κανάλια διανομής ως συστήματα πρόσδοσης αξίας
Καινοτομία και κανάλια διανομής
Η πανκαναλική επανάσταση
Πανκαναλικό λιανικό εμπόριο
4. Μέτρηση κόστους και επίδοσης logistics
Logistics και τελικό αποτέλεσμα
Logistics και αξία για τον μέτοχο
Ανάλυση κόστους logistics
Η έννοια της ανάλυσης συνολικού κόστους
Κατανόηση του κόστους εξυπηρέτησης
Ανάλυση κερδοφορίας πελάτη
Άμεση κερδοφορία προϊόντος
Παράγοντες κόστους και κοστολόγηση βάσει δραστηριοτήτων
5. Αντιστοίχιση προσφοράς και ζήτησης
Απόκλιση στον χρόνο ικανοποίησης
Ενισχύοντας την ορατότητα ζήτησης
Το υπομόχλιο της εφοδιαστικής αλυσίδας
Προβλέψεις ως προς τη δυναμικότητα και εκτέλεση ενεργειών σύμφωνα με τη ζήτηση
Διαχείριση και προγραμματισμός ζήτησης
Συλλογικός προγραμματισμός, προβλέψεις και αναπλήρωση αποθεμάτων
6. Δημιουργώντας μια ευπροσάρμοστη εφοδιαστική αλυσίδα
Χρησιμοποιώντας τον πίνακα ποσότητας/μεταβλητότητας
"Ώθηση" προϊόντων και "έλξη" ζήτησης
Η ιαπωνική φιλοσοφία
Ευέλικτη εφοδιαστική αλυσίδα
Οι βάσεις της ευελιξίας
Ο "δρόμος" προς τον υψηλό βαθμό απόκρισης
7. Στρατηγική διαχείριση χρόνου ικανοποίησης παραγγελίας
Ανταγωνισμός βασισμένος στον χρόνο
Η έννοια του χρόνου ικανοποίησης παραγγελίας
Διαχείριση καναλιών διανομής
Μείωση του χρόνου ικανοποίησης των logistics
8. Η συγχρονισμένη εφοδιαστική αλυσίδα
Η διευρυμένη επιχείρηση και η εικονική εφοδιαστική αλυσίδα
Ο ρόλος της πληροφόρησης στην εικονική εφοδιαστική αλυσίδα
Θεμέλια για τον συγχρονισμό
Logistics "γρήγορης απόκρισης"
Στρατηγικές παραγωγής γρήγορης απόκρισης Δυναμική συστημάτων logistics
9. Πολυπλοκότητα και εφοδιαστική αλυσίδα
Οι πηγές πολυπλοκότητας στην εφοδιαστική αλυσίδα
Το κόστος πολυπλοκότητας
Σχεδιασμός προϊόντων και πολυπλοκότητα στην εφοδιαστική αλυσίδα
Θέτοντας υπό έλεγχο την πολυπλοκότητα
10. Η διαχείριση των παγκόσμιων καναλιών διανομής
Η τάση προς την παγκοσμιοποίηση στην εφοδιαστική αλυσίδα
Εξασφάλιση ορατότητας στα παγκόσμια δίκτυα διανομής
Χρηματοδότηση παγκόσμιων εφοδιαστικών αλυσίδων
Παγκόσμια οργάνωση logistics
Να σκέφτεστε παγκόσμια, να δράτε τοπικά
Το μέλλον του παγκόσμιου εφοδιασμού
11. Logistics υπηρεσιών
Τι είναι υπηρεσία;
Αγοράζοντας αποδοτικότητα
Η λογική των κυρίαρχων υπηρεσιών
Η τάση προς την "υπηρεσιοποίηση"
Συνέπειες της υπηρεσιοποίησης στα logistics
Ο κρίσιμος ρόλος της δυναμικότητας
Διαδικασίες εφοδιαστικής αλυσίδας υπηρεσιών
Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας υπηρεσιών
12. Διαχείριση κινδύνου στην εφοδιαστική αλυσίδα
Γιατί οι εφοδιαστικές αλυσίδες είναι περισσότερο ευπαθείς;
Κατανόηση των κινδύνων στην εφοδιαστική αλυσίδα
Διαχείριση κινδύνου στην εφοδιαστική αλυσίδα
Επίτευξη ανθεκτικότητας στην εφοδιαστική αλυσίδα
13. Η είσοδος στην εποχή του ανταγωνισμού δικτύων
Το νέο οργανωσιακό πρότυπο
Συνεργασία και εμπιστοσύνη στην εφοδιαστική αλυσίδα
Μείωση του κόστους μέσω της συνεργασίας
Συν-ανταγωνισμός - Συνεργασία με τους ανταγωνιστές
Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας ως δίκτυο
Ενορχήστρωση εφοδιαστικής αλυσίδας [...]
14. Υπέρβαση των εμποδίων για την ολοκλήρωση της εφοδιαστικής αλυσίδας
15. Δημιουργώντας μια βιώσιμη εφοδιαστική αλυσίδα
16. Η εφοδιαστική αλυσίδα του μέλλοντος